Para alguns, a única maneira de
lidar com criadores de problemas é substituí-los.
O fato é que todos nós temos
nossas características, problemas, formação cultural, etc. Nem sempre uma “pessoa
difícil” o é para todas!
Uma vez que cada um aceita o
outro como e pelo que ele é, torna-se possível empregar métodos para um
relacionamento eficaz.
Não espere mais dos outros do que
esperaria de si mesmo.
Algumas sugestões para lidar com
pessoas problemáticas:
- Investigue a causa: não faça julgamentos precipitados sobre o comportamento de uma pessoa. Porque ela age assim? Qual seu ambiente familiar? Que tensões ela está sujeita?
- Ela é problemática para você, ou para todo o grupo? Às vezes exageramos a extensão do problema. Só porque aquela pessoa não possui o “perfil ideal” para que seja liderada, não quer dizer que a permanência dela irá destruir a união do grupo!
- Procure enxergar as qualidades da pessoa: verifique os itens honestidade, fidelidade, santidade e paciência. São qualidades sempre desejáveis para as pessoas que trabalham na EBD. Talvez os “defeitos” que a pessoa tenha sejam superados, e em muito, por estas qualidades!
- Peça ajuda: envolva a pessoa na solução do problema. Explique francamente que você não está conseguindo o melhor dela na equipe. Seja humilde neste trato. Ordens e sermões costumam gerar barreiras intransponíveis.
- Verifique se o problema não é falta de treinamento ou motivação: por vezes, o erro está em nós, que não disponibilizamos as ferramentas para a pessoa ser útil na EBD. O que temos feito por ela neste sentido?
Dica: Recapitule os
módulos sobre relações humanas, motivação e treinamento, para verificar tópicos
já discutidos que permitam tratar o problema de uma forma mais objetiva e
correta.
Que o Santo Espirito do Senhor, ilumine o nosso entendimento
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